多端下载 - 悟空·(中国)体育官方网站
欢迎来到悟空·(中国)体育官方网站多端下载页面。为方便不同设备用户随时浏览赛事资讯与直播内容，我们整理了苹果客户端、Windows应用与苹果电脑端三个版本的获取途径与安装说明。您可以根据自己常用的设备选择对应版本，按照页面提示完成下载与安装。每个版本的安装步骤与首次启动注意事项略有差异，请仔细阅读对应条目中的说明。如遇安装失败、来源提示或版本更新等问题，可参考下方常见问题区域的解答。若问题仍未解决，欢迎通过页面底部联系方式与我们取得联系。
各端下载
苹果客户端
支持 iPhone 与 iPad
在 App Store 搜索「悟空体育」即可找到官方客户端，点击获取后通过面容或指纹验证完成下载。安装完成后首次启动需要允许网络访问权限，并建议在设置中开启通知以便接收赛程提醒。若搜索不到，请确认 Apple ID 所属地区与客户端上架区域一致。
下载Windows应用
支持多窗口同时查看
从本站下载页获取 Windows 安装包后，双击运行安装向导，按提示选择安装目录并等待进度条走完。安装过程中若出现系统安全提示，请选择「仍要运行」。首次启动时建议将应用固定到任务栏，并允许其通过防火墙，以保证直播画面流畅加载。
下载苹果电脑端
支持 macOS 11 及以上
下载 dmg 镜像文件后打开，将应用图标拖入「应用程序」文件夹即可完成安装。首次打开若提示无法验证开发者，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」中点击「仍要打开」。启动后建议在偏好设置中勾选「登录时启动」，方便及时查看赛事动态。
下载联系我们
公司地址：西藏自治区日喀则市桑珠孜区人民路997号
联系电话：400-230-6625
答疑
安装失败怎么办？
先确认设备剩余存储空间是否充足，苹果客户端建议预留 500MB 以上，Windows 应用建议预留 1GB 以上。若空间足够仍失败，可尝试重启设备后重新下载安装包；Windows 用户还可右键安装包选择「以管理员身份运行」。若多次尝试仍不成功，请记录报错提示内容，通过底部邮箱发送给我们，我们会协助排查。
提示来源不明如何处理？
苹果电脑端安装时若提示「无法验证开发者」，请打开「系统设置」，进入「隐私与安全性」，在页面下方找到对应提示并点击「仍要打开」，再次确认即可。Windows 应用若被 SmartScreen 拦截，可点击「更多信息」后选择「仍要运行」。以上提示均为系统对非商店渠道应用的常规提醒，按步骤操作即可继续安装。
如何更新到新版本？
苹果客户端可在 App Store 的「账户」页面查看待更新列表，点击更新即可。Windows 应用与苹果电脑端启动后会自动检测新版本，若有更新会弹出提示，点击确认后按向导完成覆盖安装，原有登录状态与设置会保留。建议在 Wi-Fi 环境下更新，避免消耗移动流量。
多设备是否可同时登录？
同一账号支持在苹果客户端、Windows 应用与苹果电脑端同时登录，方便您在不同场景切换使用。但同一时间仅允许一台设备播放直播画面，若在其他设备打开直播，原设备会提示并暂停播放。您可在「账号设置 - 登录设备管理」中查看当前登录设备并主动退出不常用的设备。